根據觀研報告網發布的《中國金融支付終端行業現狀深度分析與投資前景預測報告（2023-2030年）》顯示，智能支付終端是傳統支付終端的功能升級，在支持支付功能的基礎上，還可以提供卡券營銷、訂單處理、點單排隊等店鋪消費服務，以及客戶訂單精細化管理、大數據分析等新零售業態功能。因此，隨著越來越多的線上線下商戶開始更加注重自身的數字化升級和用戶的精細化運營，智能支付終端在商戶和消費者之間的作用愈發重要，成為鏈接商戶和消費者的重要連接點。